ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN CAMP TRIGLAV

1. GRUNDLEGENDEN INFORMATIONEN

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Website und des Buchungssystems des Unternehmens MARIJA KRAVANJA S.P. wurden in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz der Verbraucher (ZVPot), dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1), dem Gesetz zur steuerlichen Bestätigung von Rechnungen (ZdavPR) und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) erstellt.

Die Website https://kamp-triglav.si und das Online-Buchungssystem [URL] werden von der Firma MARIJA KRAVANJA S.P. betrieben, die auch Anbieter von Unterkünften im Camp Triglav (im Folgenden „Camp“) ist.

Unternehmensdaten:

  • MARIJA KRAVANJA S.P.
  • Trenta 18A
  • 5232 Soča
  • Slowenien, EU
  • UID-Nummer: SI 23828781
  • Mehrwertsteuerpflichtig: JA
  • Firmennummer: 1425889000
  • Telefon: +386 31 393 683
  • E-Mail: info@kamp-triglav.si

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Betrieb der Website und des Online-Systems zur Buchung (im Folgenden gemeinsam „Website des Camps“) von MARIJA KRAVANJA S.P., die Rechte und Pflichten des Nutzers und regeln das Geschäftsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Käufer. Der Käufer ist an die allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt der Buchung gültig sind. Der Nutzer wird bei der Aufgabe einer Bestellung ausdrücklich auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen und bestätigt mit der Aufgabe der Bestellung seine Kenntnisnahme dieser Bedingungen.

Mit der Nutzung der Website bestätigt der Nutzer, dass er alle Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzrichtlinie und dem Schutz personenbezogener Daten, die auf der Website veröffentlicht sind, versteht, akzeptiert und zustimmt.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert oder ergänzt werden. Mit der Nutzung der Website nach einer Änderung dieser Richtlinie bestätigt der Nutzer seine Zustimmung zu den Änderungen.

Verwendung der Website

Die Nutzung der Website des Camps unterliegt diesen Nutzungsbedingungen sowie den geltenden Vorschriften der Republik Slowenien in diesem Bereich.

Mit der Nutzung der Website erklärt sich jeder Nutzer:

  • Ausdrücklich mit den allgemeinen Nutzungsbedingungen einverstanden zu sein;
  • Sich zu verpflichten, die Website auf legale Weise zu nutzen;
  • Sich zu verpflichten, den Dienst nicht zum Veröffentlichen oder Bewerben von Inhalten und/oder Werbung zu nutzen, die gegen geltendes Recht sowie die öffentliche Ordnung und Moral verstoßen;
  • Verantwortlich zu sein, sich mit den geltenden Vorschriften der Republik Slowenien vertraut zu machen und diese zu beachten, die die Nutzung der Website des Camps betreffen;
  • Keine urheberrechtlich geschützten Inhalte oder Inhalte, die im Besitz einer anderen natürlichen oder juristischen Person sind, zu verbreiten;
  • Keine Versuche zu unternehmen, personenbezogene Daten anderer Nutzer zu sammeln oder zu speichern;
  • Keine Inhalte der Website des Camps in ihrer Gesamtheit oder in Teilen zu kopieren, zu speichern oder weiterzugeben, keine Computerprogramme, schadhafte Software oder andere Mittel zu verwenden, die den Dienst, den Dienstanbieter oder die Software- und Hardwareausstattung beeinträchtigen, deaktivieren oder schädigen könnten.

Verfügbarkeit von Informationen

Die Firma MARIJA KRAVANJA S.P. verpflichtet sich, dem Käufer stets die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:

  • Die Identität des Unternehmens (Name und Sitz des Unternehmens, Handels- und Steuernummer);
  • Kontaktdaten, die eine schnelle und effiziente Kommunikation mit dem Nutzer ermöglichen (E-Mail, Telefon);
  • Die wesentlichen Merkmale der Unterkunftsarten;
  • Die Verfügbarkeit zusätzlicher Dienstleistungen;
  • Bedingungen für den Erwerb zusätzlicher Dienstleistungen oder Produkte (Art, Ort und Zeitpunkt der Übergabe);

2. ÖFFNUNGSZEITEN DES CAMPS UND DER REZEPTION

Camp Triglav und die Unterkünfte im Camp sind ganzjährig geöffnet, wobei dies je nach Unterkunftsart variiert:

Die Rezeptionszeiten unterscheiden sich zwischen Hoch- und Nebensaison:

  • In der Hochsaison (Juni, Juli und August) ist die Rezeption des Camps von 8:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • In der Nebensaison (März, April, Mai, Oktober und November) ist die Rezeption des Camps von 8:00 bis 20:00 Uhr und dann von 15:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.

Das Camp behält sich das Recht vor, die Rezeptionszeiten zu ändern. Änderungen der Öffnungszeiten werden auf der Website und/oder an der Rezeption veröffentlicht.

3. RESERVIERUNGEN UND ZAHLUNGEN

Im Camp Triglav (im Folgenden „Camp“) können Sie bis 17:00 Uhr nur mit einer vorher getätigten Reservierung einchecken. Die Reservierung erfolgt über die Website kamp-triglav.si. Falls Sie keine bestätigte Reservierung haben, können Sie einen freien Platz im Camp nach 17:00 Uhr nur dann sichern, wenn noch freie Plätze verfügbar sind.

Die Reservierung über die Website ist kostenlos. Die Kurtaxe ist nicht im Preis der Unterkunft enthalten und beträgt 2 EUR pro Erwachsenem und 1 EUR pro Kind von 7 bis 14 Jahren pro Übernachtung in den Unterkunftseinrichtungen des Camps.

Das Camp behält sich das Recht vor, für den Aufenthalt eine Mindestzahl von Übernachtungen festzulegen. Dies wird auf der Website veröffentlicht, auf der Sie die Reservierung vornehmen können.

Die Reservierung der Unterkunft im Camp und deren Stornierung sind kostenlos.

Falls Sie die Reservierung im Camp stornieren, muss die Stornierung so schnell wie möglich erfolgen, spätestens jedoch bei der Anmeldung im Camp. Die Stornierung der Reservierung erfolgt über das Online-Reservierungssystem, entweder bei der Überprüfung Ihrer Reservierung oder durch Klicken auf den Button „Stornieren“ in der erhaltenen E-Mail, die Sie bei der ursprünglichen Reservierung und der Bestätigung der Reservierung durch das Camp erhalten haben. Die Stornierung der Reservierung im Camp ist kostenlos. Wenn Sie bereits im Camp eingecheckt haben und dann früher abreisen möchten, werden Ihnen 50 % des Preises für die verbleibenden gebuchten Übernachtungen berechnet.

Wenn Sie eine Reservierung in anderen Unterkunftseinheiten im Camp (Apartments, Glamping) stornieren, wird die Anzahlung, die Sie bei der Reservierung leisten (und die den Preis für 1 Übernachtung beträgt), nicht zurückerstattet.

Weitere Änderungen der Reservierung (Anzahl der Gäste, Haustiere, Fahrzeuge, Zeitraum) können Sie im Online-Reservierungssystem vornehmen, indem Sie auf den Link klicken, den Sie per E-Mail bei der Bestätigung Ihrer ursprünglichen Reservierung erhalten.

4. ZAHLUNG

Die Zahlung für die Übernachtungen und alle weiteren Kosten, die im Folgenden beschrieben werden, erfolgt bei der Abmeldung. Das Camp ermöglicht die Zahlung in bar oder mit Kreditkarte.

5. ANMELDUNG

Die Anmeldung kann auf zwei Arten erfolgen, nämlich als schnelle Anmeldung oder als normale Anmeldung.

a. SCHNELLE ANMELDUNG

Nachdem Ihre Reservierung vom Camp bestätigt wurde, haben Sie die Möglichkeit, eine schnelle Anmeldung vorzunehmen. Das Ziel der schnellen Anmeldung ist es, die Wartezeit an der Rezeption zu verkürzen. Nachdem Sie sich schnell angemeldet haben, sind Sie in unserem System erfasst und bei Ihrer Ankunft im Camp müssen Sie sich lediglich an der Rezeption melden, wo wir Ihre Ankunft endgültig bestätigen.

b. NORMALE ANMELDUNG

Bei der Anmeldung müssen Sie dem Rezeptionisten gültige Ausweisdokumente (Personalausweis oder Reisepass) für alle Personen, einschließlich Kinder, vorlegen. Auch Haustiere müssen bei der Anmeldung gemeldet werden.

Falls Sie Ihren Aufenthalt im Camp verlängern möchten, müssen Sie dies rechtzeitig an der Rezeption mitteilen.

Gäste, die sich bereits schnell angemeldet haben, müssen sich ebenfalls an der Rezeption melden.

6. ABMELDUNG

Am Abreisetag müssen Sie sich aus dem Camp abmelden und alle Verpflichtungen begleichen. Die Uhrzeit, bis zu der Sie sich abmelden müssen, variiert je nach Art der Unterkunft:

  • Vom Camp müssen Sie sich bis 11:00 Uhr abmelden.
  • Von anderen Unterkünften müssen Sie sich bis 10:00 Uhr abmelden.

7. HAUSTIERE

Das Camp erlaubt Haustiere, jedoch gelten die nachfolgend aufgeführten Bestimmungen für die Unterbringung. In jedem Fall müssen alle Haustiere gemeldet werden. Falls sie nicht über die Anwendung gemeldet werden können, mit der Sie die Reservierung vorgenommen haben, müssen Sie den Rezeptionisten bei der Anmeldung über die Haustiere informieren.

a. HUNDE

Alle Hunde im Camp müssen an der Leine geführt werden. Es gibt ein speziell vorgesehenes Hundegebiet, in dem die Hunde ihre Bedürfnisse verrichten können. Hundehalter müssen den Hundekot mit einer bereitgestellten Tüte aufnehmen und in die entsprechenden Abfallbehälter werfen.

Im Camp ist nur ein Hund pro Reservierung erlaubt. Auch die Gesamtzahl der Hunde im Camp an einem bestimmten Tag ist begrenzt. Die Gesamtzahl der Hunde im Camp an einem bestimmten Tag kann dazu führen, dass Ihre Reservierung abgelehnt wird.

8. UNTERKÜNFTE

Im Camp gibt es verschiedene Unterkunftsarten, nämlich:

  • Campingplätze
  • Apartments;
  • Glamping-Bungalows;

Wenn Sie in einem Apartment oder Bungalow übernachten möchten, ist eine vorherige Reservierung des jeweiligen Apartments oder Bungalows erforderlich. Wenn Sie auf einem Campingplatz übernachten möchten, ist ebenfalls eine vorherige Reservierung erforderlich, aber Sie können den Platz bei Ihrer Ankunft im Camp auswählen.

Alle Einschränkungen verschiedener Unterkünfte (wie z. B. die Anzahl der Gäste pro Unterkunft, Rauchverbot in Innenräumen, Einschränkungen bezüglich Haustieren usw.) und Spezifikationen der einzelnen Apartments und Bungalows sind auf der Website des Camps veröffentlicht.

Das Entzünden von offenem Feuer auf dem Camp-Gelände (außerhalb des vorgesehenen Feuerplatzes) ist nicht gestattet.

Das Camp behält sich das Recht vor, eine Mindestzahl an Übernachtungstagen festzulegen, die je nach Saison und Art der Unterkunft variieren kann.

In allen unseren Unterkünften und öffentlichen Innenräumen ist das Rauchen nicht gestattet. Da das gesamte Camp jedoch stark brandgefährdet ist, muss beim Rauchen auf den Außenflächen besonders darauf geachtet werden, dass Zigaretten oder Zigarren ordnungsgemäß gelöscht werden.

9. WI-FI

Wi-Fi-Verbindung, die im gesamten Camp verfügbar ist, ist kostenlos.

10. KINDERSPIELPLÄTZE UND ZUSÄTZLICHE AKTIVITÄTEN

Alle Aktivitäten, die von Gästen auf dem Gelände des Camps oder in der Nähe durchgeführt werden, erfolgen auf eigene Verantwortung.

11. ABREISE VOM CAMP

Am Abreisetag müssen Sie sich bis spätestens 11:00 Uhr vom Camp abmelden und alle Verpflichtungen begleichen.

Abmeldung aus anderen Unterkünften erfolgt bis 10:00 Uhr.

Beim Verlassen des Camps muss der Stellplatz in den ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden. Das Graben von zusätzlichen Gräben, das Waschen von Autos und/oder Anhängern auf dem Stellplatz ist nicht gestattet.

Beim Verlassen müssen alle Abfälle in die dafür vorgesehenen Abfallbehälter entsorgt werden.

12. ABFÄLLE

Im Camp ist die Mülltrennung in speziell dafür vorgesehenen Abfallbehältern obligatorisch.

13. NACHTRUHE

Im Camp muss von 22:00 Uhr bis 6:00 Uhr Ruhe und Stille gewährleistet sein.

14. VERSICHERUNG UND HAFTUNG

Das Camp übernimmt keine Haftung für Diebstähle, Unfälle oder andere Schäden an Personen oder Gegenständen. Das Camp übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Unwetter, Feuer oder höhere Gewalt verursacht werden.

Der Gast ist verantwortlich für Schäden, die während seines Aufenthalts verursacht werden, sowie für alle fehlenden Gegenstände beim Verlassen des Camps.

15. DATENSCHUTZ

Der Schutz personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie geregelt, die auf der Website des Camps veröffentlicht sind.

16. BEFOLGUNG DER LOKALEN VORSCHRIFTEN

Gäste sind verantwortlich für das Kennen und Befolgen der Gesetze und Vorschriften des Zielorts.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Veröffentlichungsdatum, dem 28. Januar 2025.